Skomentuj 
Podziel się!
Udostępnij
Twittnij
Wyślij
Drukuj
Od września PKP Intercity będzie rekompensować pasażerom opóźnienie pociągu.
Rzecznik PKP Intercity Paweł Ney powiedział IAR, że niezależnie od tego kiedy dyrektywa unijna zacznie oficjalnie obowiązywać to spółka wprowadzi te zasady już jesienią. Zaznaczył, że obecnie trwają prace nad wysokością rekompensat. Jego zdaniem zostaną przyjęte zasady takie jak w ruchu międzynarodowym. Zwyczajowo w przewozach międzynarodowych w przypadku opóźnienia do 1 godziny rekompensata wynosi 25 procent a do 2 godzin 50 procent ceny biletu.
Paweł Ney podkreślił, że nadal w wyjątkowych sytuacjach podróżny będzie mógł domagać się rekompensaty finansowej ale może być ona udzielona po złożeniu pisemnej reklamacji. Rekompensaty za opóźnienia na razie nie będą dotyczyć pociągów regionalnych i pospiesznych.
KOMENTARZE (0)
Do artykułu: Będą rekompensaty za opóźnienia Intercity