W ostatnim czasie obserwujemy gwałtowny wzrost rynku usług ekspresowych, które realizuje się transportem drogowym w Polsce i Europie, zamiast lotniczym.
Firma ta obserwuje też, że w sytuacji spowolnienia gospodarczego zmienia się model biznesu klientów. Nadają oni mniejsze ilości swoich towarów w stosunku do tego, co było wcześniej. Zamiast transportu pełnych samochodów, przesyłki wysyłane obecnie w pojedynczych paczkach lub paletach.
- Odpowiadając na to zapotrzebowanie rozwijamy międzynarodową usługę drogową DHL economy select, która dziś obejmuje 35 krajów europejskich oraz Rosję i Turcję. - mówi Tomasz Buraś. - Rozszerzyliśmy też zakres usług celnych o przekazy celne, cesje do innych agencji celnych, uszlachetnienie czynne i bierne, a klienci mogą korzystać z dodatkowych opcji, które wspomagają ich międzynarodowy biznes i rozliczenia z kontrahentami.
Ogólnie jednak, w ocenie DHL Express (Poland), w kraju nadal występuje duże zainteresowanie usługami ekspresowymi, zwłaszcza tymi bardziej ekonomicznymi, czyli drogowymi. Firmy nadają wprawdzie mniejsze partie towaru, ale ze zwiększoną częstotliwością.
Z kolei na fali wciąż dużej konsumpcji wewnętrznej i oszczędności firm pojawił się trend do upraszczania działalności przez eliminację pośredników i wykorzystanie narzędzi internetowych czy programów komputerowych przy prowadzeniu biznesu. Przykładowo, coraz więcej klientów DHL Express (Poland) korzysta z aplikacji DHL Intraship, która usprawnia proces obsługi przesyłek drogowych. Dzięki niej mogą wypisać list przewozowy, fakturę do przesyłki, zamówić kuriera online, sprawdzić losy przesyłki czy wysłać powiadomienie e-mailowe do odbiorcy. W ostatnim czasie operator ten przygotował też pakiet usług dla szeroko rozumianego rynku e:commerce B2B oraz B2C, gdzie zostały uwzględnione najważniejsze potrzeby klientów z tego segmentu.
Europejski Kongres Gospodarczy 2009 (EEC 2009) to największa impreza biznesowa w Europie Środkowej. W ciągu trzech dni (15-17 kwietnia) w ponad 20 panelach tematycznych wzięło udział około 3000 gości, wśród nich najważniejsze postaci polityki, biznesu i nauki. Najświeższe informacje z Kongresu publikujemy na stronie eec2009.wnp.pl
KOMENTARZE (0)
Do artykułu: Coraz więcej ekspresowych przesyłek drogowych kosztem lotniczych