XVI Europejski Kongres Gospodarczy

Transform today, change tomorrow. Transformacja dla przyszłości.

7-9 MAJA 2024 • MIĘDZYNARODOWE CENTRUM KONGRESOWE W KATOWICACH

18 dni
20 godz
40 min
54 sek

LOGISTYKA | NAJNOWSZE WIADOMOŚCI

ŁKA cieszy się wysoką oceną pasażerów

Fot. Adobe Stock. Data dodania: 20 września 2022

Ten tekst jest częścią STREFY PREMIUM WNP.PL
wnp.pl (Piotr Stefaniak) Dodano: 18-07-2017 14:24
Dodano: 18-07-2017 14:24

W dziesięciostopniowej skali Łódzka Kolej Aglomeracyjnej uzyskała ogólną ocenę ankietowanych pasażerów 8,05.

Jest to lepsza nota o 0,08, w porównaniu do poprzedniego badania przeprowadzonego jesienią 2016 roku, informuje zarząd ŁKA.

Najnowsze badanie zrealizowane zostało w maju na próbie 2000 osób.

Podróżni najbardziej doceniają: komfort w pociągu (8,73), dostępność biletów (8,29) oraz jakość oferowanej usługi (7,89).

Na postrzeganie komfortu wpłynęły oceny stan techniczny taboru (najwyższa nota – 9,09), bowiem 95 proc. respondentów jest bardzo zadowolonych z czystości i czuje się w pociągach bezpiecznie. Wysoko oceniona została także jakość powietrza, klimatyzacja oraz poziom hałasu.