PARTNERZY PORTALU partner portalu wnp.pl partner portalu wnp.pl
Menu

wnp.pl - portal gospodarczy

Szukaj

Paliwa na autostradzie to jedynie dodatek

Autor: wnp.pl (Piotr Apanowicz)
09-10-2007 15:59

Polska ma szansę zbudować sieć punktów obsługi podróżnych przy nowopowstających autostradach według najnowszych standardów i zgodnie z oczekiwaniami klientów, unikając błędów krajów zachodnich - przekonuje Jonathan Elton, European Motorway Strategy Manager w firmie Shell International Petroleum.

Jak stwierdził przedstawiciel Shella w trakcie konferencji "Wrzućmy wyższy bieg - Modernizacja infrastruktury transportowej w Polsce", w ciągu ostatnich kilku czy kilkunastu lat oczekiwania klientów w stosunku do punktów obsługi klientów przy autostradach uległy całkowitej zmianie.
- Obecnie najbardziej liczy się jakość i zakres usług oferowanych w takich punktach, a nie rozpoznawalność marki stacji - przekonuje. Jego zdaniem, paradoksalnie największą atrakcją, przyciągającą kierowców do punktów obsługi klientów nie są paliwa, ani nawet sklep czy restauracja, ale... toalety.

- Z toalety korzysta 85 proc. osób zatrzymujących się na terenie punktu obsługi klienta, dlatego niezwykle istotne jest, aby była ona wygodna, dobrze wyposażona, estetyczna i czysta - mówi Jonathan Elton. - Dla porównania zakupu paliw dokonuje w takim miejscu przeciętnie 35-40 proc. klientów.

Eksperci dowodzą jednak, że każdy kierowca, który zatrzymał się w celu skorzystania z toalety, jest potencjalnym klientem każdej z pozostałych usług dostępnych na terenie obiektu.
Podobał się artykuł? Podziel się!

KOMENTARZE (0)

Artykuł nie posiada jeszcze komentarzy! Twój może być pierwszy. Wypowiedz się!

SUBSKRYBUJ WNP.PL

NEWSLETTER

Najważniejsze informacje portalu wnp.pl prosto do Twojej skrzynki pocztowej

Wnp.pl: polub nas na Facebooku


Wnp.pl: dołącz do nas na Google+


POLSKA I ŚWIAT

28 252 ofert w bazie

POLECANE OFERTY

585 596 ofert w bazie

POLECANE OFERTY

6 047 ofert w bazie

2 782 262 ofert w bazie


397 662 ofert w bazie

GORĄCE KOMUNIKATY

Wyszukiwanie zaawansowane
  • parking
  • bankiet
  • catering
  • spa
  • klub
  • usługi
  • rekreacja
  • restauracja
467 ofert w bazie

POLECAMY W SERWISACH GRUPY PTWP

Drodzy Użytkownicy!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych przetwarzamy Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.