Spółka PKP Intercity naruszyła zbiorowe interesy konsumentów m.in. ograniczając prawo do zmiany umowy przewozu - orzekł prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Prezes UOKiK wszczęła już w styczniu 2009 roku postępowanie w sprawie ustalenia, czy postanowienia zawarte w regulaminach zakupu biletów PKP Intercity nie ograniczają praw pasażerów. Urząd ten sprawdzał regulaminy ofert specjalnych: Bilet weekendowy, Bilet podróżnika, Wcześniej i taniej oraz regulamin przewozu osób i internetowej sprzedaży biletów. W efekcie zakwestionował cztery postanowienia, dotyczące przede wszystkim ograniczania prawa podróżnego do odstąpienia od umowy przewozu i uzyskania zwrotu pieniędzy za niewykorzystany bilet.
KOMENTARZE (0)
Do artykułu: PKP Intercity ukarana - zmieniała reguły podróży