Skomentuj 
Podziel się!
Udostępnij
Twittnij
Wyślij
Drukuj
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumenta sprawdza, czy działania spółki PKP Przewozy Regionalne są niekorzystne dla pasażerów.
Urząd stwierdził że w sytuacji kiedy pasażer zdecyduje się skrócić podróż, PKP nie chce zwrócić pieniędzy za niewykorzystaną jej część.
Urzędnicy podkreślają, że pasażer który chce zamienić bilet w wagonie pierwszej klasy na bilet w drugiej klasie, musi otrzymać zwrot różnicy między cenami obu biletów.
Kamila Kurowska przypomina, że jeśli kupiliśmy bilet, ale z winy kolei pociąg nie przyjechał, znacząco się spóźnił albo odjechał za wcześnie, możemy ubiegać się o odszkodowanie od przewoźnika.
KOMENTARZE (0)
Do artykułu: PKP PR łamie prawa pasażerów?