XVI Europejski Kongres Gospodarczy

Transform today, change tomorrow. Transformacja dla przyszłości.

7-9 MAJA 2024 • MIĘDZYNARODOWE CENTRUM KONGRESOWE W KATOWICACH

  • 18 dni
  • 20 godz
  • 40 min
  • 54 sek
LOGISTYKA  |  NAJNOWSZE WIADOMOŚCI

Skuteczne mediacje między pasażerami a przewoźnikami

Skuteczne mediacje między pasażerami a przewoźnikami
Fot. Adobe Stock. Data dodania: 20 września 2022
  • Ten tekst jest częścią STREFY PREMIUM WNP.PL
  • Wnp.pl (PS) Dodano: 01-02-2018 16:38
  • Dodano: 01-02-2018 16:38
  • Aktualizacja: 01-02-2018 17:25

Ponad 170 postępowań polubownych wszczęła w ciągu roku, wyjaśniając łącznie blisko 300 wniosków, Rzecznik Praw Pasażera Kolei.

Stanowisko to pełni od 1 lutego 2017 roku Joanna Marcinkowska, powołana przez prezesa Urzędu Transportu Kolejowego Ignacego Górę.

Zadaniem rzecznika jest polubowne rozwiązywanie sporów pomiędzy pasażerami a przedsiębiorcami z rynku kolejowego.

Gdy spółka nie rozpatrzy reklamacji zgodnie z oczekiwaniami pasażera, ten nie musi od razy iść do sądu. Może skierować zgłoszenie właśnie do RPPK, choć formalnie skargę wnosi do UTK (pocztą tradycyjną lub e-mailem, za pośrednictwem systemu ePUAP albo osobiście).
×

DALSZA CZĘŚĆ ARTYKUŁU JEST DOSTĘPNA DLA SUBSKRYBENTÓW STREFY PREMIUM PORTALU WNP.PL

lub poznaj nasze plany abonamentowe i wybierz odpowiedni dla siebie. Nie masz konta? Kliknij i załóż konto!

Materiał chroniony prawem autorskim - zasady przedruków określa regulamin.

SŁOWA KLUCZOWE I ALERTY

Zamów newsletter z najciekawszymi i najlepszymi tekstami portalu

Podaj poprawny adres e-mail
W związku z bezpłatną subskrypcją zgadzam się na otrzymywanie na podany adres email informacji handlowych.
Informujemy, że dane przekazane w związku z zamówieniem newslettera będą przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności PTWP Online Sp. z o.o.

Usługa zostanie uruchomiania po kliknięciu w link aktywacyjny przesłany na podany adres email.

W każdej chwili możesz zrezygnować z otrzymywania newslettera i innych informacji.
Musisz zaznaczyć wymaganą zgodę

Strefa premium

O STREFIE PREMIUM  •  KUP DOSTĘP  •  ZALOGUJ SIĘ

KOMENTARZE (0)

Do artykułu: Skuteczne mediacje między pasażerami a przewoźnikami

CZYTAJ WSZYSTKIE DODAJ KOMENTARZ
  • partner serwisu
  • partner serwisu

POPULARNE

NEWSLETTER

Zamów newsletter z najciekawszymi i najlepszymi tekstami portalu.

Polityka prywatności portali Grupy PTWP

Logowanie

Dla subskrybentów naszych usług (Strefa Premium, newslettery) oraz uczestników konferencji ogranizowanych przez Grupę PTWP

Nie pamiętasz hasła?

Nie masz jeszcze konta? Kliknij i zarejestruj się teraz!