Ile jest warte kilka godzin przesiedzianych w zimnym, nieogrzewanym wagonie kolejowym? 1650 euro. Takie odszkodowanie zasądził dla zziębniętego pasażera włoski sąd.
Sprawa nie wyglądała prosto, ponieważ do tej pory sądy karały koleje głównie za opóźnienia, za brak ogrzewania jeszcze nie.
Zachęcone wyrokiem sądu w Rzymie stowarzyszenia konsumentów zapowiedziały wniesienie natychmiast kilkuset skarg z tego właśnie powodu. Nieogrzewane wagony są codzienną zmorą, głównie osób dojeżdżających do pracy, zwłaszcza w północnych regionach kraju.
Dyrekcja kolei zapowiedziała wniesienie apelacji, gdyż jak nieoficjalnie przyznaje, więcej spraw niezadowolonych pasażerów mogłoby doprowadzić je do bankructwa.
KOMENTARZE (0)
Do artykułu: Zimno w wagonie? Kolej zapłaci