PARTNERZY PORTALU partner portalu wnp.pl partner portalu wnp.pl
Menu

wnp.pl - portal gospodarczy

Szukaj

PKP PR zmieni regulamin i zapłaci karę nałożoną przez UOKiK

Autor: PAP
21-01-2009 13:01

PKP Przewozy Regionalne zapłacą karę nałożoną przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) i dostosują regulamin do stanowiska Urzędu w sprawie biletów obowiązujących na trasach do 100 km - powiedział rzecznik prasowy PKP PR Paweł Ney.

Chodzi o 100 tys. zł kary, którą prezes UOKiK nałożył na największego polskiego przewoźnika kolejowego za uniemożliwianie zwrotu niewykorzystanych biletów obowiązujących na trasach do 100 km.
Ney zapowiedział, że firma nie będzie odwoływać się od decyzji prezes UOKiK do sądu, jednak uważa, że kwestionowany przez Urząd regulamin jest zgodny z prawem.

"Nie mieliśmy skarg pasażerów, a z drugiej strony interes przewoźnika został zabezpieczony" - oświadczył rzecznik. Dodał, że analogiczne zapisy znajdują się w regulaminach innych przewoźników.

Klient, który kupił bilet jednorazowy, nie miał możliwości zmiany warunków umowy

W czerwcu 2008 roku UOKiK wszczął postępowanie w związku z podejrzeniem stosowania przez spółkę PKP Przewozy Regionalne regulaminu świadczenia usługi, którego postanowienia mogły naruszać interesy konsumentów.

Jak wynika z komunikatu UOKiK, zarzuty urzęduUrzędy w PF.plZnajdź Urząd w swojej miejscowości. Opisy, adresy, telefony. Sprawdź!urzedy.PF.pl dotyczyły w szczególności ograniczania praw podróżujących na trasach do 100 km, m.in. braku możliwości zmiany umowy przewozu lub odstąpienia od niej oraz zwrotu należności proporcjonalnie do niewykorzystanego biletu.

UOKiK ustalił, że klient, który kupił bilet jednorazowy, nie miał możliwości zmiany warunków umowy, np. godziny wyjazdu, po rozpoczęciu "terminu ważności biletu" określonego przez przewoźnika. Kupując nawet z kilkugodzinnym wyprzedzeniem bilet podróżny musiał liczyć się z tym, że w przypadku nagłej zmiany godziny wyjazdu jego zwrot lub wymiana nie będą możliwe poza terminami sztywno wyznaczonymi przez spółkę.

Zdaniem urzęduUrzędyTwoja baza firm z całej Polski pkt.pl wszystko i w porządkuwww.pkt.pl, jest to praktyka nieuczciwa. Zgodnie z przepisami dopóki pasażer nie zajmie miejsca w pociągu, możliwe jest dokonanie każdej zmiany związanej z terminem, godziną wyjazdu, trasą bądź klasą. Może również odstąpić od umowy - wtedy powinien otrzymać zwrot pieniędzy proporcjonalnie do niewykorzystanego świadczenia.

Konsumenci zyskali prawo do rozpoczęcia podróży ze stacjiSanepidy, adresy na mapieAdresy sanepidów w Twojej okolicy! Na mapie, planowanie dojazdu ZobaczSanepid.Pf.pl pośredniej

KOMENTARZE (0)

Artykuł nie posiada jeszcze komentarzy! Twój może być pierwszy. Wypowiedz się!

SUBSKRYBUJ WNP.PL

NEWSLETTER

Najważniejsze informacje portalu wnp.pl prosto do Twojej skrzynki pocztowej

Wnp.pl: polub nas na Facebooku


Wnp.pl: dołącz do nas na Google+


POLSKA I ŚWIAT

30 486 ofert w bazie

POLECANE OFERTY

590 455 ofert w bazie

POLECANE OFERTY

6 070 ofert w bazie

2 782 262 ofert w bazie


397 662 ofert w bazie

GORĄCE KOMUNIKATY

Wyszukiwanie zaawansowane
  • parking
  • bankiet
  • catering
  • spa
  • klub
  • usługi
  • rekreacja
  • restauracja
467 ofert w bazie

PARTNER

  • partner serwisu

POLECAMY W SERWISACH GRUPY PTWP

Drodzy Użytkownicy!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych przetwarzamy Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.