UTK: karanie przewoźników kolejowych nie rozwiąże problemu

UTK: karanie przewoźników kolejowych nie rozwiąże problemu
Fot. Adobe Stock. Data dodania: 20 września 2022

- Urząd Transportu Kolejowego bardzo negatywnie ocenia działalność przewoźników pasażerskich. Takie wnioski opieramy na kontroli, jaką przeprowadziliśmy, oceniając, czy i w jakim stopniu doszło do naruszeń praw pasażera - powiedział podczas konferencji prasowej prezes UTK Krzysztof Jaroszyński.

Analizowana była możliwość skorzystania z pociągów i adekwatności nowych rozkładów jazdy z pociągami kursującymi, możliwość nabycia biletu w przedsprzedaży, możliwość opóźnień pociągów, składania reklamacji, a także przejrzystość rozkładów dla pasażerów. W jej trakcie stwierdzono, że w tygodniu bezpośrednio poprzedzającym wdrożenie rozkładu jazdy wprowadzono prawie 400 zmian do przygotowanego projektu, co zaciążyło na dostępności informacji oraz powstaniu bałaganu.
×

DALSZA CZĘŚĆ ARTYKUŁU JEST DOSTĘPNA DLA SUBSKRYBENTÓW STREFY PREMIUM PORTALU WNP.PL

lub poznaj nasze plany abonamentowe i wybierz odpowiedni dla siebie. Nie masz konta? Kliknij i załóż konto!

Zamów newsletter z najciekawszymi i najlepszymi tekstami portalu

Podaj poprawny adres e-mail
W związku z bezpłatną subskrypcją zgadzam się na otrzymywanie na podany adres email informacji handlowych.
Informujemy, że dane przekazane w związku z zamówieniem newslettera będą przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności PTWP Online Sp. z o.o.

Usługa zostanie uruchomiania po kliknięciu w link aktywacyjny przesłany na podany adres email.

W każdej chwili możesz zrezygnować z otrzymywania newslettera i innych informacji.
Musisz zaznaczyć wymaganą zgodę

KOMENTARZE (0)

Do artykułu: UTK: karanie przewoźników kolejowych nie rozwiąże problemu

NEWSLETTER

Zamów newsletter z najciekawszymi i najlepszymi tekstami portalu.

Polityka prywatności portali Grupy PTWP

Logowanie

Dla subskrybentów naszych usług (Strefa Premium, newslettery) oraz uczestników konferencji ogranizowanych przez Grupę PTWP

Nie pamiętasz hasła?

Nie masz jeszcze konta? Kliknij i zarejestruj się teraz!